Главная > Вопросы экспертам

Вопросы экспертам

Категории
1363 вопроса
Сортировка:
Сначала новые
Что делать, если спортивные часы не подключаются к телефону?

Часы перестали видеть телефон. Bluetooth включён, но подключение не ловится. С чего начать диагностику и как вернуть синхронизацию?

Ответ эксперта
Перезагрузите часы и телефон. В настройках Bluetooth телефона удалите («забудьте») часы, затем откройте фирменное приложение (Garmin Connect, Polar Flow, Suunto app, Coros app) и выполните сопряжение заново через приложение, а не через системные настройки.
Можно ли одновременно подключить датчики COROS POD 1 и COROS POD 2?

У меня есть старый POD 1 (на пояс) и новый POD 2 (на кроссовок). Можно ли их подключить к часам одновременно, чтобы получить данные с обоих?

Ответ эксперта
На старых часах с поддержкой ANT+ и Bluetooth — да: POD 1 по ANT+, POD 2 по Bluetooth. На современных часах (Pace 3, Apex 2, Vertix 2) — нет, они работают только по Bluetooth и не позволят подключить два беговых датчика одновременно.
Тренировка есть на часах Forerunner 255s, но не отображается в Garmin Connect. Что делать?

Тренировка с GPS и кругами записалась на часы, но не синхронизируется с приложением. Через Bluetooth не пересылается. Как достать файл .FIT вручную?

Ответ эксперта
Подключите часы к компьютеру, откройте папку Garmin → Activity, найдите нужный .FIT-файл. Зайдите на сайт Garmin Connect, нажмите иконку облака с импортом и загрузите файл. Тренировка появится в приложении со всеми данными.
Что означает поддержка BLE в умных весах Garmin Index S2 и зачем она нужна?

BLE — это Bluetooth Low Energy. Чем он отличается от обычного Bluetooth и зачем он вообще нужен в весах, если данные всё равно синхронизируются через Wi-Fi?

Ответ эксперта
BLE нужен только для первичной настройки весов и привязки к аккаунту Garmin Connect через смартфон. После этого все измерения передаются по Wi-Fi. BLE экономит батарейки при сопряжении.
Можно ли пользоваться часами или фитнес-браслетом Garmin во время зарядки?

Подключил часы к зарядке. Можно ли прямо сейчас смотреть показатели и листать виджеты, или стоит подождать окончания зарядки?

Ответ эксперта
Технически часы Garmin полностью работоспособны во время зарядки: можно листать меню, смотреть виджеты и пользоваться всеми функциями. Сама операционная система не блокирует экран при подключении к питанию.
Официальная гарантия
Официальная гарантия
Мы являемся официальными дилерами, поэтому вся продукция в магазине продается только с официальной гарантией в России.
Профессиональный подбор
Профессиональная консультация
Все наши консультанты эксперты. Они помогут Вам подобрать лучшую модель спортивного гаджета из основных брендов Polar, Garmin, Suunto, Coros.
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка
Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу в день заказа бесплатно. По России срок от 2-5 дней. Примерная стоимость 350-500 руб.
Рассрочка 0%
Рассрочка 0%
Беспроцентная рассрочка от ведущих банков. Без первоначального взноса. Онлайн оформление за 15 минут. Удаленное подписание с регионами РФ.
Список сравнения: 0
whatsapp telegram max telegram
dialog
whatsapp telegram max telegram
dialog