Главная > Вопросы экспертам

Вопросы экспертам

Категории
1363 вопроса
Сортировка:
Сначала новые
Что делать, если часы Coros перестали синхронизироваться с приложением по Bluetooth?

Часы Coros видятся в Bluetooth, но данные не переносятся в приложение. Какие шаги предпринять — от простых до более радикальных — чтобы восстановить синхронизацию?

Ответ эксперта
Начните с перезапуска Bluetooth (выключите на 30 секунд). Затем удалите («забудьте») часы в настройках телефона и выполните сопряжение заново. Если не помогает — очистите кэш приложения COROS или выполните повторное сопряжение по QR-коду через меню «Система» — «Сопряжение» на часах.
Можно ли в Coros загрузить свой маршрут и следовать по нему?

На каких моделях Coros доступна загрузка сторонних треков, в каком формате должен быть файл и как именно перенести маршрут с телефона на часы?

Ответ эксперта
Да, эта функция доступна на всех актуальных моделях (Pace 3/4/Pro, Apex 2/2 Pro /4, Vertix 2/2S). Скачайте GPX-файл, откройте его через приложение COROS, сохраните в «Мои маршруты» и отправьте на часы. Затем в активности выберите «Навигация» → нужный маршрут.
Что делать, если после обновления часы Coros тормозят и быстро разряжаются?

Проблема началась сразу после установки прошивки. Это временное явление или нужно сразу предпринимать какие-то действия? Через какое время должно нормализоваться?

Ответ эксперта
Подождите 2-3 дня — в это время часы могут фоново индексировать файлы и калибровать датчики. Если не помогло, выполните жесткую перезагрузку. При сохранении проблем через 3 дня сделайте сброс до заводских настроек.
Часы Coros сами перезагружаются во время тренировки или просто в обычном режиме. Что делать?

Перезагрузки случаются спонтанно и при нагрузке, и в покое. Батарея заряжена нормально. С чего начать диагностику и когда это может быть багом, а когда — аппаратной проблемой?

Ответ эксперта
Чаще всего помогает калибровка батареи (разрядить до 0%, затем зарядить до 100% без перерыва). Также проверьте свежую прошивку в приложении COROS и исключите перегрев. Если не помогает — выполните сброс к заводским настройкам. В редких случаях возможна аппаратная неисправность.
Как добавить недостающий вид спорта в часы Coros?

Что делать, если нужной дисциплины нет в списке встроенных видов спорта? Можно ли создать свой собственный профиль активности и как это правильно настроить?

Ответ эксперта
В меню профиля часов выберите «Создать кастомную активность» (Custom Activity). В приложении на смартфоне укажите название, иконку, тип среды (улица или помещение) и нужные датчики.
Официальная гарантия
Официальная гарантия
Мы являемся официальными дилерами, поэтому вся продукция в магазине продается только с официальной гарантией в России.
Профессиональный подбор
Профессиональная консультация
Все наши консультанты эксперты. Они помогут Вам подобрать лучшую модель спортивного гаджета из основных брендов Polar, Garmin, Suunto, Coros.
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка
Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу в день заказа бесплатно. По России срок от 2-5 дней. Примерная стоимость 350-500 руб.
Рассрочка 0%
Рассрочка 0%
Беспроцентная рассрочка от ведущих банков. Без первоначального взноса. Онлайн оформление за 15 минут. Удаленное подписание с регионами РФ.
Список сравнения: 0
whatsapp telegram max telegram
dialog
whatsapp telegram max telegram
dialog