Что делать, если после обновления прошивки вместо пульса на часах появляется прочерк?

Появление прочерка вместо цифр пульса сразу после установки свежего обновления прошивки — это известная проблема программного характера.
В процессе перезаписи системных файлов операционной системы часов драйвер оптического модуля (например, софт датчика Elevate или Precision Prime) может войти в конфликт со старым кэшем памяти и зависнуть, из-за чего устройство полностью блокирует опрос как встроенного оптического чипа, так и внешних нагрудных датчиков по Bluetooth.

Для решения этой проблемы обычное выключение часов помогает редко.

Выполните процедуру мягкой перезагрузки (Soft Reset): удерживайте кнопку питания нажатой в течение тридцати секунд до полного погасания экрана, подождите минуту и включите прибор заново.

Если прочерк остался, необходимо выполнить полный сброс часов до заводских настроек (Hard Reset / Master Reset) через системное меню Сброс. Это принудительно очистит кэш драйверов, удалит конфликтующие остатки старой прошивки и восстановит штатную работу всех пульсометров.