На iPhone отключите группировку уведомлений (поставьте «По приложению» или «Выкл»). На Android в настройках батареи для Garmin Connect выберите «Неограниченно». Также перезагрузите часы и телефон.
Это известный баг Garmin на FR965. Пересоздайте проблемное событие в Connect (лучше на сайте). Если не помогло — сбросьте часы до заводских с восстановлением из бэкапа или переподключите часы к аккаунту.
Подключите часы к компьютеру, откройте папку Garmin → Activity, найдите нужный .FIT-файл. Зайдите на сайт Garmin Connect, нажмите иконку облака с импортом и загрузите файл. Тренировка появится в приложении со всеми данными.
Это массовый программный сбой, Garmin знает о нём. Обычный сброс не поможет. Подключите часы к Garmin Express и переустановите прошивку. Если не восстановится — обращайтесь по гарантии.
Проблема почти всегда связана с фоновым обновлением Garmin Connect на iOS. Чаще всего решается настройкой фоновой активности и принудительным обновлением погодного доступа.
HRM Pro Plus рассчитывает темп и дистанцию только во время бега, используя алгоритмы беговой динамики. Для других видов активности (кардио, силовые) эти метрики не поддерживаются.