Что делать, если после прошивки 27.09 на Garmin Forerunner 965 отключились датчики (BMX 0.0.0 и Sensor Hub 0.01)?

Это массовая проблема сбоя Garmin, который затронул линейки Forerunner (965, 265, 955).

Отображение версий со звездочкой, обнуление ПО сенсоров (BMX: 0.0.0 и Sensor Hub: 0.01) означает, что код сопряжения процессора с физической платой датчиков завис или «ослеп». В таком состоянии устройство блокирует питание тачскрина, шагомера и диодов пульсометра, оставляя работать только автономный чип GPS.

Главные факты о проблеме

• Проблема не у вас одного: Официальные форумы Garmin переполнены аналогичными жалобами. Сбой носит программный характер и связан с некорректным обновлением.
• Официальный статус: Garmin знает об этой проблеме, однако для флагманских моделей стабильный патч все еще задерживается, в то время как младшие серии уже получили исправление.

Алгоритм решения

• Обычный сброс настроек через меню экрана здесь не поможет, так как он не перезаписывает поврежденные файлы прошивки датчиков.
• Принудительная переустановка ПО: Подключите часы к компьютеру. Откройте Garmin Express и проверьте доступность обновлений. Если программа предлагает переустановить текущую версию или залить исправление, подтвердите действие.
• Обращение по гарантии: Если принудительное обновление не восстановило цифры BMX и Sensor Hub, это означает, что прошивка привела к сбою датчиков на аппаратном уровне. В этом случае необходимо обращаться по месту покупки устройства для его замены по гарантии.