После завершения заплыва часы перезагружаются, и тренировка пропадает. Что вызывает конфликт? Как восстановить данные и избежать этого в будущем?
Главная > Вопросы экспертам
Вопросы экспертам
1363 вопроса
Сортировка:
Сначала новые
Ответ эксперта
Конфликт пульса с нагрудным ремнём или повреждение .FIT-файла. Подключите часы к ПК, удалите повреждённый файл заплыва из папки Garmin/Activity, обновите прошивку через Garmin Express и сбросьте настройки профиля «Плавание в бассейне» до стандартных.
Часы ношу постоянно, сплю в них, но показатели «Статус тренировки» и «Готовность» в приложении пустые. Какие условия нужны для их активации?
Ответ эксперта
Требуется 3 недели непрерывного сна для калибровки ВСР и расчёт VO2 Max (выход на улицу с GPS на 10–15 минут). Проверьте в приложении, не поставлен ли статус на паузу вручную. Тренировок только в помещении недостаточно.
Карта есть, горизонтали видны, но нет объёмных теней рельефа. В чём причина: не хватает данных высот, неправильные настройки навигатора или проблема с файлами?
Ответ эксперта
Включите в навигаторе: «Настройки» → затенение рельефа → «Показывать». Убедитесь, что исходная карта в BaseCamp содержит DEM-слой и при экспорте отмечена галочка «Включить данные общих контуров рельефа».
Слышал, что литий-ионные аккумуляторы живут дольше, если держать заряд между 20% и 80%. Это правило работает для спортивных часов или их можно заряжать до 100% без вреда?
Ответ эксперта
Заряжать до 100% перед длительными тренировками можно, это не сломает часы. Но для продления срока службы аккумулятора в обычные дни лучше снимать с зарядки при 80–90%, не оставлять на ночь и не разряжать в ноль (ставьте на зарядку при 10–15%). Используйте зарядку от компьютера (1А).
Продавец предлагает «официальную гарантию» на европейские часы Garmin, но сервисные центры в РФ их не принимают. Как на самом деле работает такой ремонт и стоит ли за него доплачивать?
Ответ эксперта
Официальные сервисы Garmin в РФ не принимают европейские часы. Гарантия — личная ответственность продавца. Часто обещают отправку в Европу, но затягивают или отказывают. Надёжный вариант — покупка у проверенного продавца, который сам занимается ремонтом и заменой, без переплаты за пустые обещания.
Показать еще
Официальная гарантия
Мы являемся официальными дилерами, поэтому вся продукция в магазине продается только с
официальной гарантией в России.
Профессиональная консультация
Все наши консультанты эксперты. Они помогут Вам подобрать лучшую модель спортивного гаджета из основных брендов Polar, Garmin, Suunto, Coros.
Экспресс-доставка
Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу в день заказа бесплатно. По России срок от 2-5 дней. Примерная стоимость 350-500 руб.
Рассрочка 0%
Беспроцентная рассрочка от ведущих банков. Без первоначального взноса. Онлайн оформление за
15 минут. Удаленное подписание с регионами РФ.
