После обновления до версии 27.09 перестали работать тачскрин, шагомер и пульсометр. В информации о датчиках показывает BMX 0.0.0 и Sensor Hub 0.01. Что делать?
Ответ эксперта
Это массовый программный сбой, Garmin знает о нём. Обычный сброс не поможет. Подключите часы к Garmin Express и переустановите прошивку. Если не восстановится — обращайтесь по гарантии.
Часы Coros отстают или спешат на несколько минут. Синхронизация с телефоном есть. В чём причина и как это исправить?
Ответ эксперта
Coros берут время со смартфона по Bluetooth, а не со спутников. Разрешите приложению работу в фоне, на часах включите автонастройку времени. При сбое сделайте принудительную синхронизацию в приложении.
Хочу откатить прошивку. Можно ли найти старые версии в Garmin Express или они удаляются после обновления?
Ответ эксперта
Garmin Express не хранит старые прошивки — после обновления кэш очищается. Программа видит только последнюю версию. На новых моделях откат заблокирован системой.
В бассейне часы показывают пульс 80, хотя нагрудный датчик даёт 120. Почему оптический датчик так сильно врёт в воде?
Ответ эксперта
Вода преломляет свет, холод сужает сосуды — оптический датчик теряет точность. Garmin официально рекомендует для плавания нагрудный ремень (HRM‑Pro Plus или HRM 600).
Часы считают шаги, но прогулку на несколько километров в историю тренировок не записывают. В чём отличие от других брендов?
Ответ эксперта
Suunto Race требует ручного старта для записи тренировки, чтобы данные были точными. Шаги считаются постоянно, но полноценной активностью это не становится. Это философия бренда, а не поломка.
