Что не является гарантийным случаем для спортивных часов Garmin?

Официальная ограниченная гарантия Garmin распространяется только на заводской брак, скрытые дефекты материалов и недостатки сборки, проявившиеся в течение гарантийного срока. Существует четкий перечень повреждений и ситуаций, которые производитель признает негарантийными.

Официальный сервисный центр Garmin откажет в бесплатном ремонте или замене устройства в следующих случаях:

• Косметические повреждения. Царапины, сколы, трещины на стекле или корпусе, потертости безеля и постепенное изменение цвета материалов, возникшие в процессе естественного ношения.
• Естественный износ расходных материалов. Сюда относится постепенное снижение емкости аккумулятора (если это не вызвано заводским дефектом) и износ ремешков (силиконовых, кожаных, нейлоновых или металлических браслетов).
• Механические и эксплуатационные повреждения. Поломки, вызванные падением часов, сильными ударами, сдавливанием, попаданием внутрь корпуса посторонних предметов или использованием устройства не по назначению.
• Нарушение правил герметичности. Попадание влаги внутрь корпуса из-за нажатия кнопок под водой (если это запрещено инструкцией к конкретной модели) или превышения допустимой глубины погружения. Гарантия также не действует, если устройство пострадало от воздействия агрессивных жидкостей (морская вода, мыло, шампуни, солнцезащитные кремы) вне рамок разрешенной эксплуатации.
• Стороннее вмешательство. Любые попытки самостоятельного вскрытия корпуса, замена элементов или ремонт часов в неавторизованных мастерских автоматически аннулируют заводскую гарантию.
• Использование неоригинальных аксессуаров. Поломки цепей питания или сгорание платы из-за использования сторонних зарядных кабелей, неофициальных док-станций или слишком мощных блоков питания (с функцией быстрой зарядки, не поддерживаемой часами).
• Программные изменения. Сбои, вызванные установкой неофициальных прошивок или вредоносного софта.

Перед обращением в сервис убедитесь, что поломка не связана со случайным падением или ударом, так как любые следы жесткого физического воздействия на корпусе будут зафиксированы инженером как нарушение условий эксплуатации.