Главная > Вопросы экспертам > Спортивные часы > Почему в приложении Garmin Connect неактивны кнопки в разделе уведомлений «Здоровья и благополучия»?

Почему в приложении Garmin Connect неактивны кнопки в разделе уведомлений «Здоровья и благополучия»?

Категории
В приложении Garmin Connect настройки уведомлений «Здоровья и благополучия» отображаются серыми и не нажимаются, хотя на часах всё включено. Как сделать эти кнопки снова активными?
Ответ эксперта

Ситуация, когда отдельные пункты меню (например, оповещения о стрессе, качестве сна или водном балансе) в разделе «Здоровья и благополучия» отображаются серым цветом и на них нельзя нажать, обычно указывает на программный запрет со стороны операционной системы телефона или на отключение главного «мастер-переключателя» в самом приложении. Часы могут быть настроены идеально, но если приложение Garmin Connect заблокировано системой смартфона, управлять этими функциями удаленно не получится.

Для решения этой проблемы проверьте следующие настройки:

  • Разрешения операционной системы (для Android и iOS). Зайдите в главные настройки вашего смартфона, найдите список всех программ и выберите «Garmin Connect». Перейдите в пункт «Уведомления» и убедитесь, что приложению выданы абсолютно все системные разрешения, включая доступ к фоновой отправке уведомлений и доступ к системным оповещениям. Если этот доступ ограничен, ОС телефона блокирует возможность менять параметры внутри приложения, делая пункты меню неактивными.
  • Главный тумблер смарт-уведомлений. В самом приложении Garmin Connect перейдите в меню настроек (значок часов или три точки), выберите «Настройки» — «Оповещения телефона» (или «Смарт-уведомления»). Убедитесь, что самый первый, главный переключатель уведомлений активирован. Если он выключен, то все вложенные подпункты, включая функции здоровья и благополучия, автоматически блокируются и становятся серыми.
  • Профили конфиденциальности. Иногда доступ к датчикам здоровья блокируется внутренними настройками конфиденциальности учетной записи. В приложении Garmin Connect зайдите в «Настройки» — «Профиль и конфиденциальность» и проверьте, разрешена ли синхронизация данных о здоровье с сервером.

Если после проверки всех разрешений в телефоне кнопки остаются неактивными, закройте приложение Garmin Connect принудительно, выключите и включите Bluetooth на телефоне, а затем запустите приложение снова для обновления конфигурации.

Была ли статья полезной?
Официальная гарантия
Официальная гарантия
Мы являемся официальными дилерами, поэтому вся продукция в магазине продается только с официальной гарантией в России.
Профессиональный подбор
Профессиональная консультация
Все наши консультанты эксперты. Они помогут Вам подобрать лучшую модель спортивного гаджета из основных брендов Polar, Garmin, Suunto, Coros.
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка
Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу в день заказа бесплатно. По России срок от 2-5 дней. Примерная стоимость 350-500 руб.
Рассрочка 0%
Рассрочка 0%
Беспроцентная рассрочка от ведущих банков. Без первоначального взноса. Онлайн оформление за 15 минут. Удаленное подписание с регионами РФ.
Список сравнения: 0
whatsapp telegram max telegram
dialog
whatsapp telegram max telegram
dialog