Почему часы Polar не видят новую прошивку в Polar Flow?

Официальный регламент технической поддержки Polar подтверждает, что выпуск и распространение новых версий программного обеспечения для часов серии Polar  никогда не происходит одновременно для всех пользователей в мире. Когда разработчики публикуют пакет обновлений, глобальные серверы компании не могут выдержать моментальную пиковую нагрузку от миллионов одновременных запросов на скачивание тяжелых файлов, что привело бы к аварийному отказу сетевой инфраструктуры.

По этой причине поступление обновлений всегда происходит поэтапно. Компания Polar развертывает прошивку волнообразно, разделяя базу устройств по географическим регионам, сериям серийных номеров или конкретным языковым направлениям. Обычно процесс полной доставки софта до каждого гаджета занимает от нескольких дней до 4 недель с момента официального релиза на сайте. Часы увидят свежую прошивку в приложении Polar Flow автоматически, как только очередь раздачи дойдет до вашего региона.