Поддержка Coros отвечает долго. Это нормально?
Обратился в поддержку Coros, но ответ приходится ждать несколько дней. Это обычная ситуация?
Ответ эксперта
Coros оказывает техническую поддержку в основном через электронную почту и систему обращений в приложении. Скорость ответа может зависеть от количества запросов и сложности проблемы.
Если вопрос связан с ошибками GPS, датчиков или программного обеспечения, специалисты могут дополнительно запросить журналы работы часов для диагностики. Это увеличивает время рассмотрения обращения, но помогает точнее определить причину проблемы.
Была ли статья полезной?
