Поддержка Coros отвечает долго. Это нормально?
Обратился в поддержку Coros, но ответ приходится ждать несколько дней. Это обычная ситуация?
Ответ эксперта
Рашид Каипов
Эксперт по спортивным часам, амбассадор Garmin
Coros оказывает техническую поддержку в основном через электронную почту и систему обращений в приложении. Скорость ответа может зависеть от количества запросов и сложности проблемы.
Если вопрос связан с ошибками GPS, датчиков или программного обеспечения, специалисты могут дополнительно запросить журналы работы часов для диагностики. Это увеличивает время рассмотрения обращения, но помогает точнее определить причину проблемы.
Был ли ответ полезен?
Категории
0 комментариев
Пока нет комментариев. Будьте первым, кто уточнит детали.
Чтобы оставить комментарий, войдите в аккаунт.
